Por diversas razones, es posible que necesite modificar el marco de una campaña cerrada (por ejemplo, la integración de historial si ha integrado nuevas entidades dentro de su organización)
En este artículo (Los diferentes estados de una campaña) le detallamos que el cierre de una campaña no es sin consecuencias y que una vez cerrada hay cierta información que no podrá modificar.
Es el caso de:
Las etiquetas en los datos ya recolectados
La categorización a la que pertenece un dato
En cambio, tiene la posibilidad de agregar cierta información si su proyecto no estaba completo al momento del cierre de la campaña.
Es importante tener en cuenta que cualquier modificación realizada en una campaña cerrada será efectiva únicamente en esta campaña.
Las otras campañas de su proyecto que no están cerradas no se verán afectadas por estas modificaciones.
Para modificar una campaña cerrada, debe ir a la pestaña "Campañas" de la parte administrativa de la herramienta.
A partir de ahí, puede hacer clic en el ícono de llave inglesa de su campaña cerrada, se abrirá la pantalla de información de su campaña.
Desde aquí podrá realizar ciertas modificaciones:
agregar entidades
agregar una(s) categoría(s) y subcategorías en el marco
agregar datos en la plantilla
agregar etiquetas
agregar/modificar indicatores
Una vez que su plantilla esté modificada, puede agregar los valores correspondientes en la recolección del lado de la herramienta.